AI 数字员工
把模型能力变成有职责、有边界的岗位。
- 按内容撰写、素材准备、资料检索、评论接待等职责分别配置
- 每个员工拥有独立的工作说明、可用资料与业务能力
- 可设定哪些动作需要人工确认后才能继续
适用：需要长期、稳定产出同类内容的岗位，例如产品文案、活动素材、评论接待。
产品能力
一套把 AI 用进业务流程的工作方式
不是再增加一个聊天工具，而是把企业资料、AI 员工、内容生产、审核与执行组织成可管理、可追溯的日常流程。
能力总览
六项能力，各自解决一段具体的工作
可以只用一个能力解决眼前的重复工作，也可以组合成跨部门的完整流程。
企业知识管理
让回答和内容都有依据可查。
- 集中整理产品资料、公司介绍、常见问题与服务说明
- 资料经过确认后才进入可用范围，避免把未定稿内容当成事实
- 按员工与用途分配可见范围，不同岗位看到的知识不同
适用：产品线较多、资料版本频繁更新，需要统一口径的企业。
内容创作与审核
让生成和把关成为同一件事的两面。
- 按主题与平台组织文案与素材的生产任务
- 发布前进入独立审核环节，由指定人员确认
- 审核意见可回退修改，过程留痕可追溯
适用：对内容准确性、品牌口径有要求的市场与运营团队。
可视化流程编排
把重复步骤画成一张能跑的图。
- 用节点和连线安排生成、审核、发布、执行等步骤
- 随时查看任务进度、节点结果与异常原因
- 流程可以复制修改，沉淀为团队共用的模板
适用：跨多个环节、涉及多人协作的固定业务动作。
社媒运营协作
把多平台的动作收进一套流程。
- 在已授权的账号范围内组织内容发布任务
- 整理评论与询盘信息，区分需要回复、跳过或转人工
- 回复建议经审核后再发送，重要沟通保留人工判断
适用：需要同时维护多个海外社媒账号的外贸与品牌团队。
桌面与接口协同
连接那些还没有开放接口的环节。
- 服务器端通过接口对接已支持的网站与平台
- 桌面执行端领取任务，完成需要本地环境的操作
- 执行过程回传截图与结果，异常可以定位到具体节点
适用：重复的浏览器操作、必须在本机完成的业务流程。
能力边界
这些事我们不会夸大
把边界说清楚，比把功能说得更大更有用。
不等于无人值守
AI 员工是模型、资料与执行能力的组合，涉及发布、事实回答和敏感事项时，仍需要审核或人工确认。
平台能力不统一
不同社媒平台的账号资格、接口权限与内容格式各不相同，实际可用范围以授权与项目配置为准。
结果依赖资料与模型
生成质量取决于资料完整度与所选模型，我们不会承诺绝对准确，也不承诺规避所有平台规则风险。